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CIAESPINOZA.COM S.A.S. — Última actualización: 5 de octubre de 2026

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CIAESPINOZA.COM S.A.S. ("Ciaespinoza.com"), con RFC CIA230315QE5, domicilio en Calle 21 #102 x 20 y 22, Col. Yucatán, C.P. 97050, Mérida, Yucatán, México, WhatsApp +1 (555) 967-3577 y correo info@ciaespinoza.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que tratamos

De identificación y contacto (nombre, teléfono, WhatsApp, correo, domicilio de entrega); fiscales (RFC, razón social, régimen, código postal fiscal y uso del CFDI); de la operación (productos, cotizaciones, pagos, envíos y conversaciones de atención); de verificación de identidad cuando se requiera (identificación oficial, comprobante de domicilio, acta constitutiva y poderes); y de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo). No tratamos datos sensibles. No recibimos datos completos de tarjeta: los procesa la pasarela de pago.

Finalidades necesarias

Para darle el servicio, y no requieren su consentimiento: cotizar y vender; fabricar, importar y entregar su pedido; facturar (CFDI); atender garantías, devoluciones y reclamaciones; verificar identidad y prevenir fraudes; y cumplir obligaciones fiscales, aduanales y legales.

Finalidades secundarias (puede negarse)

Enviarle promociones y novedades por WhatsApp, correo o llamadas; mostrarle publicidad personalizada mediante cookies y píxeles de plataformas de publicidad; y hacer encuestas de satisfacción. Si no quiere que usemos sus datos para estos fines, escriba a info@ciaespinoza.com con el asunto "No a finalidades secundarias", ahora o en cualquier momento. Negarse no afecta su compra.

Con quién compartimos sus datos

Con encargados que nos dan servicios y solo los usan por nuestra cuenta: plataforma de la tienda, CRM y mensajería, firma electrónica, asistente virtual con inteligencia artificial, pasarelas de pago, paqueterías, agentes de carga y agentes aduanales, y proveedor de facturación electrónica. Algunos están fuera de México (por ejemplo, en EE. UU. o en China, para coordinar fabricación y embarque). Transferimos datos sin su consentimiento solo en los casos que permite la ley: a autoridades que los requieran y cuando sea necesario para cumplir el contrato con usted.

Con su consentimiento expreso, que puede dar o negar en el aviso de cookies, compartimos identificadores de navegación y datos de contacto cifrados con Meta, TikTok, Google y LinkedIn para mostrarle publicidad y medir campañas. Puede retirarlo en cualquier momento. No vendemos sus datos personales.

Derechos ARCO y revocación

Puede pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición, y revocar su consentimiento, por correo a info@ciaespinoza.com. Incluya su nombre, un medio para responderle, una copia de su identificación (o la de su representante con su poder), el derecho que ejerce y los datos de que se trata. Responderemos en los plazos que fija la ley y le diremos si procede y cómo se hará efectivo.

Limitar el uso

Puede inscribirse en nuestra lista de exclusión escribiendo al mismo correo. También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO.

Cookies

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Clientes en Perú

En Perú, los datos de clientes atendidos por COMPANIA ESPINOZA IRL (RUC 20603948166) se tratan conforme a la Ley 29733 y su reglamento; puede ejercer sus derechos en el mismo correo.

Cambios

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