Aviso Legal
CIAESPINOZA.COM SAS — Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
El sitio web ciaespinoza.com (el "Sitio") es operado por CIAESPINOZA.COM SAS ("Ciaespinoza.com"), importadora y comercializadora con domicilio en Calle 21 #102 x 20 y 22, Col. Yucatán, C.P. 97050, Mérida, Yucatán, México.
Correo: info@ciaespinoza.com · WhatsApp: +1 (555) 967-3577.
2. OBJETO Y ACEPTACIÓN
Este Aviso Legal regula el acceso y uso del Sitio. Al acceder o utilizar el Sitio, el usuario acepta este Aviso Legal, así como nuestros Términos y Condiciones, Política de Privacidad y demás políticas publicadas, que forman parte integral del mismo. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
Las compras se rigen por los Términos y Condiciones de venta y por la cotización aceptada. En caso de contradicción, prevalecerán dichos documentos sobre este Aviso Legal.
3. NATURALEZA DE LA INFORMACIÓN
3.1 El contenido del Sitio tiene fines exclusivamente informativos y comerciales. No constituye asesoría legal, fiscal, aduanal, migratoria, médica, técnica ni financiera. Antes de tomar decisiones, el usuario debe consultar con profesionales calificados en su jurisdicción.
3.2 La información sobre trámites en China, visas, tarjetas de viaje, contratos, seguros, aduanas o logística es general y puede cambiar por disposición de las autoridades o de terceros. Los servicios solo se prestan conforme a lo expresamente contratado.
3.3 Las descripciones, especificaciones, capacidades, fotografías, videos y renders de productos son referenciales y provienen en gran parte de los fabricantes. Pueden existir variaciones sin previo aviso. Las capacidades de producción y rendimiento son valores nominales, y cualquier proyección de ingresos o retorno de inversión es ilustrativa y no garantiza resultados.
3.4 La información sobre equipos médicos no sustituye la opinión de un profesional de la salud.
4. MARCAS DE TERCEROS Y DISTRIBUCIÓN
4.1 Las marcas, nombres comerciales y logotipos de terceros que aparecen en el Sitio (por ejemplo, de fabricantes de productos electrónicos, maquinaria o equipos) pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención tiene fines descriptivos o de compatibilidad y no implica afiliación, patrocinio ni representación oficial.
4.2 Salvo que se indique expresamente, Ciaespinoza.com no es distribuidor oficial ni representante autorizado de dichas marcas. La garantía de estos productos es la que se indica en su ficha o cotización.
5. PRECIOS, MONEDAS Y DISPONIBILIDAD
5.1 Los precios, la disponibilidad y las condiciones pueden cambiar sin previo aviso. Las conversiones de moneda mostradas en el Sitio son estimadas; el monto final es el que se muestra al momento del pago.
5.2 Los errores manifiestos de precio, descripción o disponibilidad no obligan a Ciaespinoza.com, que podrá corregirlos y, en su caso, cancelar el pedido con reembolso de lo pagado.
5.3 La modalidad de entrega aplicable a cada operación (DDP, DAP, CIF o FOB) es la indicada en la cotización o en la ficha del producto.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1 Los textos, diseños, fotografías propias, videos, logotipos, marcas, nombres comerciales, código fuente y demás contenidos del Sitio son propiedad de CIAESPINOZA.COM SAS o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables.
6.2 Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de Ciaespinoza.com.
6.3 Si considera que algún contenido del Sitio infringe sus derechos, escriba a info@ciaespinoza.com identificando la obra, el contenido y acreditando su titularidad.
7. USO PERMITIDO
El usuario se obliga a utilizar el Sitio de conformidad con la ley y la buena fe. Queda prohibido:
- Proporcionar información falsa, suplantar identidades o utilizar medios de pago de terceros sin autorización.
- Realizar o intentar operaciones fraudulentas, contracargos de mala fe o actividades ilícitas.
- Extraer contenidos o datos de forma automatizada (scraping), copiar el catálogo o las fotografías para fines comerciales.
- Introducir virus o código malicioso, o intentar vulnerar la seguridad del Sitio.
- Utilizar el Sitio para enviar publicidad no solicitada o para contactar a proveedores de Ciaespinoza.com eludiendo la relación comercial.
Ciaespinoza.com podrá suspender el acceso, cancelar pedidos y ejercer las acciones legales correspondientes ante cualquier incumplimiento.
8. CUMPLIMIENTO REGULATORIO EN EL PAÍS DEL CLIENTE
8.1 El cliente es responsable de verificar que los productos puedan importarse, poseerse, instalarse y operarse legalmente en su país y localidad, y de obtener las licencias, permisos, certificaciones y registros necesarios.
8.2 De manera enunciativa, en México pueden aplicar, según el producto: normas oficiales mexicanas (NOM); registros o permisos de la COFEPRIS para dispositivos médicos; homologación del IFT para equipos de radiocomunicación o inalámbricos; disposiciones de la AFAC para drones; y permisos municipales o sanitarios para operar máquinas expendedoras. En otros países aplican las normas equivalentes.
8.3 En operaciones DDP, Ciaespinoza.com realiza el despacho de importación. El uso, instalación y operación del producto, así como los permisos correspondientes, siguen siendo responsabilidad del cliente.
9. CONTROLES DE EXPORTACIÓN Y SANCIONES
9.1 El cliente declara que no se encuentra en listas de sanciones nacionales o internacionales, y que no utilizará, revenderá ni reexportará los productos en contravención de las leyes de control de exportaciones o sanciones aplicables.
9.2 Ciaespinoza.com podrá rechazar o cancelar operaciones destinadas a países, personas o usos restringidos, o que involucren productos sujetos a controles especiales (por ejemplo, ciertos sensores, láseres o drones), sin responsabilidad alguna.
10. VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD Y PREVENCIÓN DE OPERACIONES ILÍCITAS
10.1 Para proteger a nuestros clientes y cumplir con la legislación aplicable, incluida la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, podremos solicitar identificación oficial, comprobante de domicilio, constancia de situación fiscal, acta constitutiva, poderes del representante y, en su caso, información sobre el origen de los recursos.
10.2 Podremos rechazar pagos realizados por terceros distintos al cliente, así como suspender o cancelar operaciones cuando no se proporcione la información solicitada o existan indicios de fraude o de actividades ilícitas, con reembolso a la cuenta de origen cuando proceda.
11. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
El Sitio puede contener enlaces, aplicaciones o servicios de terceros (pasarelas de pago, transportistas, aseguradoras, plataformas de rastreo, chat, reseñas o marketplaces como TikTok y Mercado Libre). Ciaespinoza.com no controla ni responde por sus contenidos, disponibilidad, políticas o prácticas. Su uso se rige por los términos de dichos terceros, y las compras realizadas en marketplaces se sujetan además a las condiciones de cada plataforma.
12. DISPONIBILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
12.1 Ciaespinoza.com no garantiza que el Sitio funcione de forma ininterrumpida o libre de errores, ni que esté libre de virus u otros elementos dañinos, aunque adopta medidas razonables de seguridad. Podrá modificar, suspender o retirar el Sitio o sus contenidos en cualquier momento.
12.2 En la máxima medida permitida por la ley, Ciaespinoza.com no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, de decisiones tomadas con base en su contenido, de errores u omisiones, de contenidos o servicios de terceros, ni por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.
13. INDEMNIDAD
El usuario se obliga a sacar en paz y a salvo e indemnizar a CIAESPINOZA.COM SAS, sus socios, directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, sanción o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados del incumplimiento de este Aviso Legal, del uso indebido del Sitio o de los productos, o de la violación de derechos de terceros o de la legislación de su país.
14. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
El usuario acepta que los correos electrónicos, mensajes de WhatsApp, formularios, registros del Sitio y demás mensajes de datos tienen plena validez como medio de comunicación, consentimiento y prueba, conforme al Código de Comercio y la legislación aplicable. El único canal oficial de WhatsApp de Ciaespinoza.com es el +1 (555) 967-3577; no nos hacemos responsables por comunicaciones o pagos realizados a través de otros números o cuentas que se ostenten como nuestros.
15. DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, donde se describen las finalidades del tratamiento y la forma de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
16. MENORES DE EDAD
El Sitio está dirigido a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. Las compras realizadas por menores se entenderán efectuadas bajo la responsabilidad de sus padres o tutores.
17. DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal limita los derechos irrenunciables que la legislación aplicable otorga a los consumidores en México o en su país de residencia.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
18.1 Este Aviso Legal, el uso del Sitio y las operaciones realizadas a través de él se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y, en lo aplicable, por las leyes del Estado de Yucatán.
18.2 En las operaciones internacionales entre comerciantes, las partes excluyen expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (Viena, 1980).
18.3 Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Mérida, Yucatán, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, salvo que la legislación imperativa aplicable a consumidores disponga otra cosa.
19. IDIOMA, DIVISIBILIDAD Y MODIFICACIONES
19.1 Este Aviso Legal se redacta en español. En caso de traducciones, prevalecerá la versión en español.
19.2 Si alguna disposición se declara nula o inaplicable, las demás conservarán plena validez.
19.3 La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia al mismo.
19.4 Ciaespinoza.com podrá modificar este Aviso Legal en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el Sitio.
20. CONTACTO
CIAESPINOZA.COM SAS
Calle 21 #102 x 20 y 22, Col. Yucatán, C.P. 97050, Mérida, Yucatán, México
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